12345十月份月报来了!济南这些单位连续排名垫底.txt2020年06月26日21时52分50秒

作者: 发表时间:2020-06-26 19:37:52 浏览人数:607

11月10日,济南市12345市民服务热线公布了10月份月报。10月1日至31日,12345公共服务热线共为群众服务11.31万人次。市民最关心的是医疗保险、住房公积金、市容环境、消费者权益、供暖等

在11、10月份热线办理工作中,济南市群众平均满意率为96.66%,比上月整体提高0.97个百分点。转业务800多个部门,连续两个月群众满意度排名后三位为:中国移动济南分公司、中国联通济南分公司;转业务100-800个部门,连续两个月群众满意度排名后三位的是:济南铁通和济南市市场监督管理局。

500多个换届项目的乡镇,人民满意率连续两个月排在最后六位:市中区十里河街道办事处、历城区宝山街道办事处;100-500个换届项目的乡镇,人民满意率排在最后六位连续月份:天桥区北村街道办事处。

据各区县数据显示,10月份,全市群众平均满意率为96.08%,高于商河县、莱芜区、天桥区、平阴县、济南市新老能源转化试验区、钢城区、历下区9个单位的群众平均满意率,淮阴区、高新区7家单位群众满意度低于平均水平,分别为:历城区、市中区、长庆区、济阳区、莱芜高新区、城南山区、章丘区;群众满意度前三名为商河县,莱芜区、天桥区群众满意度由低到高依次为章丘区、城南山区和莱芜高新区

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