1号店技术总监:大型电商网站的IT架构.txt2020年06月26日22时01分31秒

作者: 发表时间:2020-06-26 19:37:52 浏览人数:192

【IT168点评】互联网企业发展迅速,尤其是电子商务行业。一号店曾被誉为电子商务的黑马,其业绩一度疯长。面对假日促销带来的高负荷压力,一号店的IT架构不断寻求与优化的演进,他们的技术团队成功打造了电子商务混合云,成为业界经典的应用案例。在本期名人堂活动中,皮皮邀请了1号店技术总监黄哲金(社区ID:comicy2)负责互联网金融、云计算、移动分销和开放平台等业务。除了他事业上的传奇,他也是一个非常有娱乐性的客人。在采访中,皮皮很欣赏他说的“在你喜欢的事情上浪费时间”。如果你想和他有密切的沟通,不妨关注一下2015中国系统架构师大会。在本次大会上,黄哲金将为大家做一场关于全渠道零售下技术架构演进的精彩演讲。

皮皮(Q1):作为一名互联网技术主管,你有十多年的经验,你也创造了一个行业。现在你是商店的技术主管。你可以说你一路走来都有丰富的经验。回顾你的整个职业生涯,你遇到了哪些重要的转折点,你能与我们分享哪些收获,一些难忘的回忆

黄总(A1):回顾我过去的经历,从工作到创业都是非常重要的经历。我非常喜欢一句话:“创业是一群疯子,一群白痴”。它描述了人们在创业过程中的状态。像个疯子一样,我敢于追求梦想,像个傻瓜一样努力工作,坚持下去。当我参加“飞碟鞋业”创业项目时,我是一个“9-2-7”的休息时间(即每周9:00、2:00、7天)。项目成员均为当时技术、营销、物流、设计等领域的人才。团队用了8个月的时间从天猫的0变成女鞋销售!我很有灵感,对吧?结果,该项目最终在B轮中夭折,说明创业失败率非常高。2014年,互联网行业创业失败率为95%。天气、土地、人民和人民都不一样。

在一号店工作的五年中,这是我迄今为止职业生涯中最精彩、最精彩的一次旅程,也是我过去经验的总结和升华。我带领团队从无到有建立了多个核心系统,如1号商城、商品智能系统、云坪台等;从粗放到精细,建立了大型技术团队管理体系,如:大型项目管理规范、敏捷开发、员工职业发展体系等,自动操作和维护等

Pipi(Q2):说到互联网公司,许多it高管都厌倦了加班,或是忙于团队工作,或是推出新业务。很少有人能找到工作和生活的平衡点,但我知道你非常热爱生活和摇滚乐,并且接受过《芭莎男人》等时尚杂志的采访。平时你是如何平衡工作和生活的

那次会议刚毕业,在北京工作期间,我白天写节目挣钱支持乐队,晚上写歌曲练习乐器排练样本。在这段时间里,我所做的就是我喜欢的。我觉得很开心,值得投资。如果你不得不总结一个方法,那就是“在你喜欢的事情上浪费时间”,你就会过上美好的生活。

皮皮(Q3):不同的互联网大亨正在建立不同的文化。谷歌有“无恶不作”的文化,阿里有“六脉剑”,华为有“狼”的文化,小米有“米粉”的文化,所以1号店左手“文化”和右手“关键绩效指标”的结合成了很多技术团队的绩效考核。您的“技术管理高层”积累了多年的管理经验。例如,你能和我们分享吗

黄总(A3):一号店的企业文化是“诚信、客户、执行、创新”,更像是指导原则和方向性的东西。我在商店1中了解到的工程师文化是“拥抱变化,追求卓越,平等和开放”。互联网是一个快速发展的行业,它要求所有人关注事物,快速应对市场变化,不断推出符合用户偏好的产品,让用户尖叫,让用户继续尖叫!使责任领域成为行业。

在管理方面,要激发团队的雄心,主要是提供资源和解决问题,弱化流程体系,大量的非正式交流和集思广益,而不是10人以上的正式会议,淡化管理职能。

没有必要争夺资源,因为所有的资源都是在一开始就确定的,而且组织结构是垂直划分的,以减少协作和争吵。我们不需要奉承我们的领导人。我们只看表现,都是注重结果的。

在绩效考核中,“文化”主要关注员工在工作中的过程和精神状态,如:合作精神、自我驱动力、主人翁精神、追求卓越等;“关键绩效指标”反映了实施的结果。团队必须对结果无条件负责,并从过程和结果两方面进行调查,更贴近员工的真实表现。

核心业务关键绩效指标和项目关键绩效指标。如何定义核心业务KPI必须能够代表开发团队的主要业务指标,最多不超过三项。例如,搜索组的关键绩效指标是搜索转换率、详细页面到达率和系统可用性;项目关键绩效指标是工作完成率和质量。

文化评分,如何根据各公司不同的企业文化来界定和考核,考核内容也不尽相同。以一个门户网站为例,文化评价可以分为四个方面:合作精神、主人翁精神、创业精神和追求完美。在实际评分中,根据员工的实际表现进行评分。一般可采用员工自我评价、主管评价、等级评价的360度评价方法,加权平均后得出最终文化得分。

此外,

还应给予部门主管和项目经理一定的加减法,并对一些或不满意的员工进行最终调整。这在实际考核中是一个有益的补充,但不建议这个比例过高,否则会变得主观。

皮皮(Q4):在每一个成功的技术架构背后,都有哲学的光芒。一号店被誉为电子商务的黑马。它在竞争激烈的电子商务行业中脱颖而出。随着业绩的疯狂增长,一号店电子商务网站将面临海量数据带来的高负荷压力。在网站架构的设计中,优化不断被人们所追求。它如何实现高可用性?您能否与我们分享架构背后的演进故事

黄总(A4):电子商务系统体现了电子商务企业的管理理念,是技术与管理理念高度融合的产物。同时,电子商务系统必须具有足够的灵活性,以适应不同的电子商务业务模式。电子商务企业要发展到一定规模,就必须有一套完整的电子商务系统解决方案。由于电子商务行业的业务变化非常快,业务模式多样,只有集成的电子商务系统才能有足够的灵活性。因此,一号店、京东等电子商务企业在发展到一定规模后,会选择构建自己的综合电子商务系统。苏宁电子商务等一些企业选择组装多个供应链系统和网站订单接收系统来构建自己的电子商务系统,出现了系统跟不上业务变化的现象,这是一个值得所有电子商务从业者关注和考虑的问题。

基础平台层。采用“云”的思想,构建了基于Hadoop的分布式存储、分布式缓存平台、分布式数据访问层和公共大数据平台。这些平台实现了服务和虚拟化,能够通过自动操作维护系统对服务器资源进行动态管理。

-应用层。大型电子商务企业的业务系统应采用面向服务的体系结构(SOA)沉淀所有核心业务,形成一系列业务服务,包括商品服务、用户服务、交易服务、库存服务、促销服务等环节。这不仅保证了核心业务的稳定性,也为业务模式创新和多渠道拓展提供了足够的灵活性,在保证核心业务隔离的前提下,也为开放平台提供了最稳定、最强大的业务支持。

-开放平台。作为一个大型电子商务平台,只有开放自身的能力,才能创造更大的价值。我们需要开发一个专门的开放平台支持系统,能够支持各个层次的开放系统。这样,我们不仅可以在SaaS模式下向客户开放整个解决方案,如客户服务系统、仓储配送系统,还可以通过OpenAPI的方式向客户开放业务服务,让客户集成自己的系统,或者向第三方服务商开放,开发电子商务解决方案;我们还可以向客户提供基础设施,如存储空间。大型电子商务平台的目标是支撑整个电子商务生态系统。

-监控治理平台。这是整个平台稳定运行的保证。通过一个集成的监控平台,可以对系统的运行状态进行全方位、立体化的监控,包括系统各层次的运行指标和业务表现,同时系统还可以对系统异常做出快速响应。

这是从一个大的层面来探讨电子商务系统的体系结构。要从四个方面来建设。强调建立一套闭环的电子商务业务系统。电子商务系统的体系结构需要具有前瞻性和灵活性。

黄总(A5):1号店建立了大型私有云平台,在此基础上构建了混合云管理平台。混合云的访问和使用过程如图所示。

首先,混合云平台验证公共云提供的服务器,包括IP地址、内存、硬盘等信息是否与列表匹配。验证完成后,混合云平台将机器配置模板和镜像发送给公共云机器。

然后,混合云平台授权公共云机器。只有授权的混合云主机才能访问私有云网络资源,否则访问将被拒绝。

然后,通过之前复制的配置模板对公有云机进行初始化,使公有云机从裸机转变为满足生产环境配置要求的生产机。

最后,应用程序可以通过自动发布程序部署到公共云主机上,并提供外部服务。使用后,混合云平台将回收混合云机的授权,并结算费用。

下图是混合云管理平台的工作流程。私有云和公有云通过混合云管理平台集成,共同为业务提供服务。

皮皮(Q6):沃尔玛收购1号店,标志着1号店进入了一个新的发展阶段。O2o将成为沃尔玛和1号店之间的催化剂。在沃尔玛的树下,1号店将收获新的果实。这是否意味着1号店将在电子商务网站和移动应用方面有新的突破和创新

黄总(A6):一号店一直把创新作为企业的生命线,无论是PC还是移动终端都在不断创新。例如,在“社会营销”领域,我们推出了“转利”的创新营销模式“转赚”是指顾客可以通过在自己的“朋友圈”和微博上分享1号店商品的链接,让朋友购买1号店的商品,这样不仅可以让朋友以更便宜的价格购买商品,还可以获得1号店的返现奖励,这是一个“三赢”的结果。有许多类似的创新。如果你感兴趣,你可以关注他们。

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